Управляйте репутацией вашего бренда и следите за упоминаниями в интернете
Brand Talk — интерактивный инструмент для сбора упоминаний и
ваш помощник в оценке репутации бренда и анализе конкурентов.
Сократите количество ручной работы: сервис анализирует
упоминания и составляет презентации за вас
Преимущества Brand Talk
Кому полезен Brand Talk
Как это работает
Сервис собирает только необходимые данные из самых релевантных источников и проводит глубокий анализ упоминаний.
Благодаря уникальной системе выявления нарративов, вы можете отследить первоисточник проблемы, а также всю цепочку взаимосвязанных событий и контекст.
Это позволяет иметь перед собой полную картину в удобном формате о том, как ситуация влияет на поведение потребителей, и принимать на ее основе эффективные управленческие решения.
Поиск нарративов
Заражённые сообщества
Всего сообществ: 0 Всего просмотров: 0
Что такое нарративы
Нарратив — это цепочка упоминаний, которая выстраивается вокруг конкретного исходного события. На основе этих упоминаний потребители формируют мнение о компании или продукте и принимают решения о покупке.
В основе нарратива лежит позитивное, нейтральное или негативное событие, которое привлекает внимание и провоцирует людей обсуждать и распространять информацию о нем. Все комментарии и публикации в рамках нарратива влияют на поведение и выбор человека. Поэтому то, какие нарративы окружают компанию, сказывается на общей репутации бренда.
Как работает анализ комментариев в публикациях
Brand Talk анализирует комментарии с помощью ИИ внутри всего нарратива или конкретной публикации, что позволяет видеть полную аналитическую сводку: как возник нарратив, что писали люди в комментариях, как менялись их настроение и тональность и что на это влияло.
Анализ нарративов — важный инструмент, ведь правильное понимание доминирующих историй позволит управлять восприятием людей.
Возможности Brand Talk
Мониторинг упоминаний
Узнайте, что о вас говорят в медиа, социальных сетях, блогах и на форумах.
Управление репутацией
Собирайте информацию о болевых точках и оперативно реагируйте на кризисные ситуации.
Легкость поддержки
Взаимодействуйте с качественной поддержкой и получайте понятные ответы на любые вопросы.
Оценка тональности
Анализируйте отношение ваших клиентов и следите за изменениями в настроении.
Фильтрация
Берём ручную работу на себя
Brand Talk собирает упоминания с крупнейших и самых популярных площадок: VK, Telegram, YouTube, Instagram*, RuTube, Дзен и других, отслеживает публикации в СМИ и умеет распознавать текст на картинках и stories.
Список источников данных регулярно расширяется, в будущем появится больше источников: геосервисы, форумы, мессенджер МАХ и многие другие.
* компания Meta - запрещённая организация на территории РФ
Фильтрация
Все направления
T-X
T-1000
T-900
T-888
T-850
T-800
T-700
T-600
T-500S (Scout)
T-500I (Infiltrator)
T-500T (Tank)
T-500R (Reaver)
Уже с нами
Тарифы
–
–
–
–
–
–
–
Заявка
